Ootan saadetakse "Aliekspress": mida see tähendab, ja kui kaua ootama?

Online poed iga päev on muutumas üha populaarsemaks. "Ebey", "Amazon", "Aliekspress" - see on ainus suurim platvorm, ja palju muud varja?

tellimisel süsteem Hiina "Aliekspresse" on väga lihtne: leida kaup saadetakse see ostukorvi, täitke väljad kohaletoimetamise vajalikku teavet, teostada makse ja pärast kinnituse ostu alustab oma teekonda. Aga mõnikord pärast makse teade "saadab" (in "Aliekspress"). Mida see tähendab ja miks toode hilineb? Olgem uurida.

Natuke etapid

Ostuprotsessi läbib mitmeid etappe:

1. Esimene riik, mis saab tellitud kaubad kohapeal, - "makse oodata."
2. Pärast seda raha ostja hakkab etapil "tšekimakse", mis on platvorm ise loodab tehingu raha.
3. Kolmas etapp - "saadab". Seekord antakse müüja pakendil kauba ja postikulu.

Mitu palume saata "Aliekspress" see sõltub eelkõige müüja. Tavaliselt on kauba kirjeldus nad näitavad, mille jooksul pakk saadetakse. Sagedamini kui ei ei pea ootama 2-4 päeva pärast makse kinnitamist.

Mis võiks olla viivituse põhjused?

Kuid on olukordi, kus nädal või kaks näete "saadab" on "Aliekspress". Kuidas teist ootama? Muidugi, saate kohe kaevata halduse ebaaus müüja, kuid see on parem proovida saatjaga ühendust ja uuri hilinemise põhjus.

Võibolla on Hiina praegu pühad, nii müüja on füüsiliselt võimeline täitma oma kohustusi, mis tulenevad tehingu. Lisaks saatja võib selgitada, kui palju rohkem ootate saadetud.

Me mõtleme halvim

Miks "Aliekspress" kauaoodatud saata? Nagu eespool napilt võib viivituse põhjused ei sõltu müüja. Aga see võib olla erinevas olukorras: saatja - kelm ja ta põhimõtteliselt ei kavatse saata Teile kauba. Sel juhul, kui olete proovinud ühendust müüjaga ja ta ei reageeri oma sõnumeid, on vaja pöörduda kaotamine järjekorras.

Kuidas tellimuse tühistamiseks

Kahjuks tellimuse tühistamiseks ilma palju jõupingutusi staatuse "saadab" on "Aliekspress" (mida see tähendab, me juba teame) ei tööta. Ost tühistatud ilma probleemideta enne maksad seda, siis selleks on suletud ainult nõusolekul müüja. Ja kõige tõenäolisem, alles pärast üksikasjaliku selgituse põhjuste sulgemise. Kui olete proovinud seda teha, ja müüja, ja siis ei tulnud teiega, on sattuda argument.

Väärib märkimist, et tellimuste tühistamine negatiivselt mõjutada pingerida müüjad. Seega, kui täpsustatakse põhjus, kui soovite rohkem või vähem rahumeelselt lahendada konflikti, vali "Ma ei taha, et selleks" - antud juhul tagajärjed müüja oleks minimaalne, ja see lihtsalt tagasi oma raha. Kui täpsustades muudel põhjustel, eriti ilmne negatiivsed sanktsioonid saatja ei ole võimalik vältida.

Avamine vaidluse

Seega välimus "saadab" on "Aliekspress" - mis see on? On tagatud raha kaotamist Igal juhul. Nagu iga online-platvormi, see sait on huvitatud oma klientidele, nii et see kaitseb esimese klientidele. Avamine vaidlus osutamise ekraanikuvasid kõik katsed ühendust müüjaga, tellimise kohta ja muud andmed kinnitavad, et olete teinud kõik võimaliku, et saada oma ostu praktiliselt garanteeritud, et aidata teil saada raha tagasi. Müüja ka karistada ebaausus.

petturid

Rääkides, mida see tähendab "saadab" on "Aliekspress", rääkimata mõned petuskeemide seotud selle staatuse. Mõnikord müüja viivitab saadetise ja pärast olete temaga, ütleb, et ta on omandanud kaupu odavamalt kui planeeritud või veokulud, sisaldub kauba hind tavaliselt madalam kui algselt planeeritud. Selles osas pakub Teile allahindlust, aga seda saada, pead uuendama järjekorras. Selleks, vana on sulgeda, see tähendab, justkui kinnitada, et kaubad tulevad teile, kui müüja vahepeal avab uue madalama hinna.

Loomulikult on see vale. Kui sulgete tellimuse, olete kuidagi kontrollida, et kaup teile isegi maha. Vihma tõestada midagi, isegi kui esitamisel kogu vajaliku ekraanipilte, peaaegu ükski.

Seega, kui müüja pakub lähedase et pakk on saadetud, võid loobuda. Ja kui mõne aja pärast tuleb eeldus, et sa ei tellinud, või ei tule midagi, siis tagastab raha läbi vaidluse raskusteta.

tähtaja pikendamine

Muide, nagu eespool mainitud, siis viivituse põhjused saatmise ei ole alati seotud pettuste ja ei sõltu alati müüja. Näiteks näete "saadab" on "Aliekspress" (see võib tähendada, sa juba tead). Ja lõõskav koos õiglast viha, valmis tegutsema, kui müüja on pärit ettepaneku pikendada aega tellimuste töötlemine. Ära karda. See juhtub siis, kui teie tellitud toode ei ole laos (näiteks pärast müüki, kõige populaarsem kaup lihtsalt ei ole kättesaadav) või müüja mõned Tehnilistel põhjustel ei saa talle maatüki õigel ajal selles kohas.

Tavaliselt ettepanekus pikendamise müüja selgitab viivituse põhjused. Sellises olukorras on parem ikka nõus, sest võib-olla kompensatsiooni oodanud saatja investeerida saates kupongi koodi või muu meeldiv üllatus. Lisaks, kui valite selle müüja kümneid teisi, siis püütud midagi oma toote - ja mitte asjaolu, et tagasilükkamise korral ettepaneku pikendada sul võimalik leida täpselt sama toote sama hinnaga teise jaemüüja .

järeldus

Nagu iga poe, "Aliekspress" on oma reeglid:

• kui toode ei tulnud teile pikka aega - avada arutelu;
• kui sama toodet pikka aega ei saadeta välja Hiina - avatud ka vaidluste;
• kui kaup tuli vale seisund - taasavab arutelu.

Kuid mõnikord on vaja sõlmida positsiooni teise isiku, arvestama puhkuse puudumine kauba lattu ning muud tegurid, mis ei sõltu see. Seega, kui teie ost on "Aliekspress" ikka ei saa alustada oma teekonda, proovige mõista viivituse põhjused ja seejärel jätkake äärmuslikke meetmeid.