Edward Deming: elulugu, raamatud

Edwards (või Edward) Deming - tuntud Ameerika konsultant kvaliteedi juhtimise teooria, samuti looja "lahja tootmiseks" süsteemi ja 14 põhimõtetele kvaliteedi parandamist. See mees on teinud tohutu panuse juhtimise ja ökonoomika. Kuigi ta töötas peamiselt Jaapanis, kuid tema teosed on populaarne üle kogu maailma. Paljud firmad kasutavad põhimõtteid ja ettepanekud väljatöötatud Deming arendada ja parandada oma tootmist.

elu Deming

Tagasi aastal 1900 Ameerika Ühendriigid, in Iowa sünnikoht teadlane Edward Deming. Elulugu see inimene on rikas tunnustused ta on saanud oma panuse arengu statistika ja juhtimine. Deming Edvard piisavalt aega pühendatud koolituse. Ta omandas kraadi Ülikooli Wyoming (pälvis 1972. aastal kõige tasumata üliõpilane ülikooli), Colorado, Yale University. Aastate jooksul õpetamise Edward Deming sai kraadi füüsika, matemaatika ja elektroonika.

Enne Jaapan, 1946. aastal Deming õpetas füüsikat Colorado School of Mines (1923-1925) ja töötas USA põllumajandusministeeriumi (1927-1939). Töö Jaapan oli Pinnacle oma karjääri ja on teinud kuulus kogu maailmas. Lisaks temale Edward Deming konsulteerida Kreeka, India, Argentina, Mehhiko, Prantsusmaa ja teistes riikides. Aastatel 1947-1952 oli ta ÜROsse alakomitee statistilise valimi.

Saabuv Jaapan, Deming oli praktiliselt mingit sidemed, kuid üks statistika Isikava Kaoru, kes õpetas ülikoolis Tokyo. Õnneliku juhuse, tema isa oli pea võimas organisatsioon nimega Föderatsiooni majandusorganisatsioonide Jaapani (Nihon Keidanren). See oli tema, kes aitas korraldada esimene seminar Deming 1950, kus osales juhid 21 th ettevõte. Need ettevõtted moodustasid 85% Jaapani riigi pealinna.

Seminar oli edukas ja pärast Deming sai juhtiv konsultant suurettevõtet Jaapanis.

Edward Deming ei takistanud oma tööd kuni surmani 1993. aastal, aastas. USA-s, tema ideed on tunnustatud alles 1980.. Vaatamata juba kõrges eas, teadlane jätkas tööd ja nõu juhid suured ettevõtted nagu Ameerika Ühendriikides ja teistes riikides.

Karjäär ja edu Deming ei olnud lihtne alguses elu muutub teadlane, kuid suutis saavutada, et olla tunnustatud kogu maailmas ja ärge unustage pärast surma. Töö ja õpetused Deming on olulised spetsialistid täna.

pere

Aastal 1922 abiellus ta esimest korda Edward Deming. Tema pere Agnes Bell ei kesta kaua, kuni 1930. Heaolu katkes ootamatult oma naise surma.

Kaks aastat hiljem, teadlane uuesti abielus Lola Shoop. Sel ajal perekonna õnne kestis 52 aastaks, kuni Lola surma 1984. aastal. Alates kahe abielu teadlane lahkus kolm tütart. Kõik kolm neist ja Edward Deming (pilt allpool) olid kahtlemata tugev ja armastav pere. Tütar esitas talle seitse lapselast, ja siis teine, ja viis lapse-lapselast.

teaduslikud tööd

Oma karjääri jooksul, enneolematu panuse juhtimise arendamise tõi Edvard Deming. Tema raamatud on tunnustust leidnud ja populaarsust. Praeguseks vene avaldas oma kolm raamatut:

• "Kriisist taastumine: uus paradigma inimeste juhtimise, süsteeme ja protsesse."
• "Out kriisi."
• "New Economy".

Ta tegi tohutu panuse arengu Jaapani majanduse , Edward Deming. "Uus majandus" lihtsalt ütleb, et "Lääne" äri põhimõtted on aegunud ja majanduse siseneb uus ajastu uue mängureeglid.

kiitusega

Deming ajal oma karjääri, ta on saanud ülemaailmse tunnustuse ja austuse. Tema panus ja majanduse juhtimisel kinnitati mitmeid auhindu:

• Tellimuse Püha Treasure teise astme (saadud 1960 Jaapan).
• National Medal of Technology (saadud USA 1987).
• Tema nimi on nikerdatud seinale "Hall of Fame" Dayton (1986).
• Auhinnad väljapaistvate karjääri valdkonnas Sciences (saadud USA 1988).

Ka Jaapan 1951. aastal kiitis selle heaks auhinna, mis kannab nime teadlane. Saad seda inimest, kes on teinud panuse teooria ja praktika kvaliteedi juhtimine.

Deming ja tema nõuandeid kvaliteedi parandamiseks

Ameeriklased võtsid 30 aastat hindama töid Deming ja tunnustada selle tähtsust. 14 Edvarda Deminga põhimõtted on muutunud tuntud ja tunnustatud alles hiljuti, kuigi see oli sõnastatud 1980. aastal.

Töö nende reeglite juhtimine, Deming hakkas isegi pärast II maailmasõda. Vaatamata sellele, et juba möödunud kaua aega, sest tekkimist idee ja lõplik sõnastus põhimõtted Deming aktuaalsed. Kõik need reeglid töötavad, et parandada tõhusust, kui anda piisavalt aega nende rakendamiseks protsessi kaasaegse äri.

1. Seadke peamine eesmärk

Ärge jälitama vahetu ja ühekordne kasum. Sa pead keerata pikaajalise perspektiivi ja pidevat täiustamist. Me peame püüdma tagada, et teie äri oli konkurentsivõimeline, tingimusel inimressursside ja pakkuda kvaliteetseid ja kasulikke tooteid.

2. Ümberkorraldused uue filosoofia

Lääne stiilis juhtimine ei ole enam õigustatud ja aeglaselt viib langus majanduses. Et püsima jääda, teil on vaja arendada uusi põhimõtteid ja neid rakendada. Jaapan alustas uue ajastu majandusliku ja täna on vaja järgida neid põhimõtteid.

3. Kontrollimiste sõltumatus

Standing kindla kontrolli ja kontroll ei tohiks olla nii, ja peamine eesmärk on parandada kvaliteeti tasandil. Kontrollimiste tulemuste kohta tuleb näidata, et kvaliteet on juba maksimaalsel tasemel ja ei ole seal pärast.

4. Odav ei tähenda kvaliteedi

Ärge püüdke osta odavaid kaupu, pöörama tähelepanu kvaliteedile. Kui tarnija ei saa kinnitada oma toodete kvaliteeti, ei ole vaja jätkata koostööd temaga. Arvu vähendamine tarnijad jõuate pikaajalise suhte ja selle tagajärjel vähendada kogumaksumus osta.

5. Ära peatu seal

Protsessi parandamine ja parandamine peaks kunagi peatub. Isegi kui tundub, et süsteem töötaks, kõrgeimal tasemel, siis peaksid teadma, et seal on alati protsess, mis võib esineda isegi parem. Maa ei peatu hetkekski, ja iga hetk on uusi ideid ja uusi vajadusi. Tootmisprotsesside, teenuste ja planeerimine võib alati parem ja parem kui meil praegu.

6. töötajate koolitus

Püüdma tagada, et asjaomased töötajad on teadlikud ja valmis kõiki muudatusi, mis toimuvad tootmise ja pakutavatele kaupadele ja teenustele. Võtab pidev töötajate koolitus, raamid olid kõige kõrgema kvalifikatsiooniga.

7. Tõhus juhtimine

Pea peaks olema suunatud kvaliteedi parandamise protsessi, näidates eeskuju kõrge tulemuslikkuse näitajad ja vastutustundlikku suhtumist töötada. Mängija peab tagama toimimist tootmise süsteemi nii, et juhul, kui vead, rikked, võtab kohe meetmeid, et kõrvaldada neid. Juhtimine ei tohiks olla lihtsalt sõna ja töömeetodite. Mängija peab eelkõige kvaliteedi eest vastutab, ei ole statistika.

8. viskab välja hirm

Hirm - see on alati halb nõuandja, nii elus kui ka tööl. Alluvatele ei tohi karta oma juhid. Kui ori kardab tema boss, ta ei saa kunagi täielikult antud töö, nagu enamik tema mõtted tööpäeva jooksul keskendub kuidas vältida kokkupõrget (koosolekud) peaga. Mine suunas oma alluvatele, avatud suhtlemist. Kahesuunaline kommunikatsioon on alati positiivne mõju suhted töötajate vahel ja nende juhid. Ja nagu tulemuse, see aitab parandada töö kvaliteeti.

9. Ütle "ei" töö funktsionaalne põhimõte

Paljud ettevõtted töötavad nüüd selle põhimõtte, see tähendab, iga üksus tegeleb oma töö üheülbalised ja ei tee koostööd teiste osakondadega. Edward Deming väidab, et töötab meeskondade, ekspertide erinevate profiilide kiiremini ja tõhusamalt tulla soovitud tulemus.

10. Loobu loosungeid, jutlusi ja seadmed personalile

Loosungid ja jutlus ei mõjuta üldist tööprotsessi ja suunatud ainult töötajatele. Kvaliteedi ja tulemuslikkuse süsteemi sõltub kogu seadet, mitte ühest töötaja eriti. Loosungid ja paigaldus - on jäätmete aega ja vaeva, mis toob kaasa ainult null tulemusi.

11. Eemaldage suvaliste eeskirjade

Määrused ja standardid töötada suvaliste eeskirjade ja kvoodid tuleks vältida, ja see on parem mitte kasutada. Enamik tõhusalt tootmisprotsessi mõjutavad toetusele ning nende ülemuste.

12. Eemalda tõkked, mis takistavad alluvatele uhked oma töö

Eesmärk töötajad peavad olema mitte kvantiteet, vaid kvaliteet. Hindamine tuleks töötajate minimaalsed.

13. Julgustada enesetäiendamise

Täna ei pea töötajaid, kes meeletult täita oma ülesandeid. Praeguses turu teenuste, mis muudab iga minut, omandada teadmisi ja oskusi. Anda töötajatele programmi enesearendamiseks ja tööalast arengut. Sellest kvaliteedi ja tõhususe kasvab väga kiiresti.

14. Kõige tähtsam - transformatsiooni

Kui eesmärk tootmise süsteem - kõrge kvaliteet, tootmise süsteem peaks püüdlema ning olla valmis pidevas muutumises. Ja muutused süsteem peaks olema suunatud kõigile ettevõtetele. Juhtstruktuuriga peaks olema korraldatud nii, et iga päev söötmise impulsi edasipääsu iga ori.