"Kasutatavus" - see on ... testimine "kasutatavus"

Enamus veebisaitide omanikud luua neile selleks, et edendada oma toodete või kaupade turul, või kasu otseselt kasutades raha teenimine saidi. See tähendab, et see on paigutatud reklaamide ja seisukohti selle kasutajad saidi omanik saab teatud kasumit.

Sellepärast administraatorid on huvitatud suure osavõtjate. Mida suurem see on, seda suurem on kasum reklaami. Kaalutud ajakavale, mille kõrge tase "kasutatavus" valikuid. Mis on "kasutatavus"? Millised on mõned viisid, kuidas saate oma saidi atraktiivsemaks kasutajatele ja potentsiaalsed kliendid?

Sissejuhatus mõiste

"Kasutatavus" - on tegelikult näidata, mil määral külastajaid saidile suhelda oma mugav kasutajaliides. Meetodeid, et parandada saidi oma arenguastmele, nimetatakse ka selle aja jooksul.

Oletame, et kasutaja avab konkreetse veebilehel. Mis ta oodata? Muidugi, kõigepealt selgeks menüü. Ja koos sellega - selge struktuuri. See kehtib ka inimloetav sisu. Kuid nüüd võite leida erinevaid vahendeid, mille on segadust hüperlinke, pilte ja nupud. Tundub, et kõik vajalikud elemendid, et süüa. Kuid aeg võib olla vajalik nende nõuetekohase kasutamise.

On ebatõenäoline, et klient ei taha kulutada oma väärtuslikku aega seda teha. "Kasutatavus" - see on tõsine konkurentsieelis meie aega. Forrester Research läbi uuringu selle teema. See näitas, et ligi pooled ostjad jätab poes, kui seda ei saa kiiresti leida seda lõigud või nende kaupu. Lisaks pärast seda kogemust poole ressursi ostjad keeldus tagastada.

Uurimis- ja teaduslikke fakte , mis on seotud "kasutatavus"

Sotsioloogid märgivad ka, et tänapäeval inimesed on liiga kannatamatu. Eriti Interneti kasutajad publikule. Teine uuring viidi läbi Nielsen Norman Group. See näitas, et tavaline keskmine kasutaja on ainult umbes pool minutit lehel. Märgiti, et enamikul juhtudel kasutajad ei pea isegi kontrollida veebilehe lõppu.

Jakob Nielsen usub, et põhjus, miks selline käitumine seisneb suur hulk tegelikult kasutu teave. Niisiis, inimesed vajavad pidevalt filtreerida infovoo valida ainult need fragmendid, mis neid huvitavad tegelikult.

Muidugi, üksikasjalik uuring sait võib võtta nii kaua, et ükskõik mida muud see lihtsalt ei ole. Kliendid ei taha ja ei oota, kui sait laeb aeglaselt, mitte seda kasutada, kui see on keeruline kasutajaliides. See oli siis, kui tegemist ja sisestage "kasutatavus". See aitab lahendada palju probleeme.

Paljud selle valdkonna spetsialistide sõna umbes sama. Näiteks öelda, et vahel lihtne, arusaadav igale kasutajale, kodulehel ja hästi valgustatud vaateaknal saab teha väga selge paralleeli. "Kasutatavus" - "heleduse tase" antud juhul. Arendaja peab olema selgelt arusaadav, et see on ainult paar sekundit, et huvi külastajate ja tähelepandamatult selgeks teha, et tema sait on parem kui teised.

Seda saab teha kasutades keerukamaid kasutajaliides. Lühikese aja jooksul ta peaks selgeks tegema kasutajale intuitiivselt, ja kuidas saab edasi teha. Inimene peaks olema huvitatud saidi, ma tunnen, et siin oleks ta leida, mida ta vajas. Kui seda ei juhtu, klient saidilt lahkuda.

Katse läbiviimine

See protsess on igal juhul on kohustuslik samm arengus "kasutatavus". Oma olemuselt on põhimõtteliselt lihtne: mõned vastajad otsustada määrata teatud ülesandeid, kasutades ainult prototüüp süsteem. Spetsialist, mis antud juhul on lähedal, kõik tegevused ja sõnad registrites. Kui andmete kogumine on lõppenud, neid analüüsitakse. Vajadusel tehakse parandused projekti.

Testimine "kasutatavus" tehakse selleks, et avastada defekte või probleeme. Nad võivad tuleneda vastanutest ajal tööd kohapeal, ning te ei tohiks karta seda. Peaasi - et teha õigeid kohandusi.

Mis sisaldab analüüsi leheküljel?

Analüüs "kasutatavus" võimaldab teil saada põhjalik ülevaade kogu saidi. Need sisaldavad tavaliselt järeldusi disain, katsetulemused, võrrelda prototüübid analüüsitud lehed, samuti väljastamise erinevaid soovitusi, mis aitavad kõrvaldada olemasolevaid probleeme.

Järeldus disain määratleb nn "kasutatavus" liides. See tähendab, kuidas mugav ja mugav samal ajal kasutaja töötab veebilehel. "Kasutatavus" -Examples pakub palju teenuseid, mis on alati valmis andma oma teenuseid selles osas.

Erinevused ressurssidele

Kui reklaami kulud on samad, ala, mis on kõrgemal tasemel "kasutatavus", võtab suurema arvu potentsiaalseid kliente. Nad on ka rohkem lojaalne ettevõttele. Ja see on oluline, sest kliendid külastavad saidi ja teha oste alaliselt.

See on saadaval valikuliste heakskiidu ettevõtte juhtidega, sest kõrge tase "kasutatavus" kliendid saavad leida vastuseid oma küsimustele ise ressurss. Seetõttu juhtimine võib vähendada kulusid vajalik hooldus juhid, millel on positiivne mõju äri.

Mis on uuritud "kasutatavus"?

See on keeruline teguritest. Järgmisi kriteeriume võib seostada teda:

1. Kasutamise efektiivsust. Kuidas kiiresti klient suutma lahendada oma probleeme, kui te õppida kasutama ressurss?
2. Lihtne õppida. Kuidas kiiresti esmakordselt külastaja, kes külastasid ressurss õppida kasutama liides?
3. Memorability. kas klient saab paljundada kasutamise kava, sai esimest korda siis, kui lehekülgede uuesti?
4. Viga. Kui tihti külastaja teeb vigu saidil olles? Kuidas ma saan määrata need vead ja millises ulatuses nad on tõsised?
5. Rahulolu tehtud tööst. Kas teile meeldib ressursi kasutaja? Kui sulle meeldib see, kui palju?

Kokkuvõte ja järeldused

Statistika näitab, et 10-st liikmest, rohkem kui pooled (või täpsemalt, 6) ei leia teavet, mida vajate kohe rahvusvahelises võrgustikus. Põhjus seisneb selles vale hoone "kasutatavus". Internet loodi vahetamiseks kokku infovoo, kuid paljudes kohtades ei järgi maksuõigusejärgsele selline vahetus. See toob kaasa asjaolu, et otsida kasulikku teavet võtab palju rohkem aega. Kasutegur on võrdeline töö Falls.

Läbivad testimine on soovitatav kõik veebilehe omanikud. See on kasulik neile esiteks, sest tänu õigele preparaat "kasutatavus" võib suurendada püsiva publiku kohas. Järelikult ideaalselt monetiseeritud.