Kuidas kirjutada arendajatele "VKontakte" ja korralikult välja anda taotlust

VKontakte'i sotsiaalne võrgustik on olnud pikka aega populaarne. Pidevad värskendused, originaalne disain ja paljud muud tegurid muutis selle sotsiaalse võrgustiku üheks populaarseimaks virtuaalse turuga toodeteks.

"VKontakte": natuke nüansse

Millised tegurid käivitasid sellise agiotage? Kõik on lihtne: veebisaidi disain on ilus ja lakooniline, paljudes mängurühmades (näiteks erinevalt Facebookist), mugavast veebi / offlain-audio-mängijast - see on tänu sellistele funktsioonidele, et VKontakte sai väga populaarseks. Seda teenindas ka mugav ja odav reklaam, flash-mängud ja palju muud.

Siiski on väga sageli kõik eespool nimetatud funktsioonid ja võimalused olemas igasuguseid probleeme või tekib küsimus, millele VC-i arendaja saab vastata või täpsemalt tehniline tugi. Ta vastab üsna kiiresti, kuid kahjuks ei ole alati kvalitatiivselt. Igal juhul saab hinnata moderaatori tööd. Pärast seda võite esitada moderaatorile kaebuse või kiita teda kvaliteedi tagasiside saamiseks. Kuidas kirjutada arendajatele "VKontakte", me mõistame seda artiklit.

Kiire reageerimine

Reeglina vastavad moderaatorid viivitamatult. Kui kirjutad neile tööpäevadel, saate mõne tunni jooksul hea vastuse. Kuid mõnikord juhtub, et töötajad reageerivad väga kaua. Selle aja jooksul lahendab kasutaja probleemi iseseisvalt ja moderaatorid ei vasta ikka veel. Sarnane asjaolu tekitab palju, kuid tuleb meeles pidada, et iga päev läheb tehnilise toe teenusesse miljoneid rakendusi ja kõik tuleb reageerida, ja see nõuab aega. Ära unusta sellest ja sageli saatke korduvaid päringuid. Nii toimides võite jääda vastuseta pikaks ajaks, sest tellimusi kontrollitakse omakorda, nii et iga uus sõnum aeglustab kasutaja kiiret reageerimist ja takistab moderaatoreid.

Kuidas kirjutada arendajatele "VKontakte" ja miks see võib olla vajalik? Vastus on lihtne: küsimuste, arusaamatute või vastuoluliste olukordade korral võite pöörduda tehnilise toe poole. Töötajad on kohustatud abistama, kui saidi toimimisel ilmnevad vead, kui konto on tõrkeotsingu põhjuseta (nad peavad lehte blokeerima), seetõttu lahendatakse kõik sellel teenusega seotud vaidlusalused probleemid.

Tuleb arvestada, et suhtlusvõrgustiku liideses "VKontakte" on abi nupp üsna väike ja hästi peidetud, mistõttu on algajatele kasutajatel mõnikord seda raske leida. Ja veel, kuidas kirjutada arendajatele "VKontakte"? Selles näeme veidi väiksemat. Samuti kaaluge, kuidas rakendust korralikult välja anda.

Juhised

Niisiis, nüüd jätkame seda, kuidas kirjutada arendajatele "VKontakte" samm-sammult. Täpsema vastuse saamiseks ja konkreetse vastuse saamiseks peate täitma kõik vajalikud väljad, järgides juhiseid.

1. Peate minema VKontakte saidile ja seejärel külastama oma kontot. Ärge unustage, et te ei vaja rämpsposti, kuna see ei aita vastust kiirendada.
2. Seejärel peate sisestama nõutud päringu väljale nimega "Küsi küsimust". Ja see ei tohiks olla KKK-s (korduma kippuvate küsimuste loend). Pärast seda vali funktsioon "Kirjutage meile".
3. Valides selle valiku, võite pöörduda arendajatele. Kasutajat teavitatakse, kui kaua taotluse töötlemine kestab. Keskmiselt kulub umbes 18 tundi, kuid see näitaja muutub pidevalt ja mitte alati paremaks, seega ei tohiks te kiirelt vastata.

Kuidas taotleda

Kuidas kontakt VKontakte arendajatega on nüüd selge, kuid on olemas mõned funktsioonid, mille kohaselt moderaatorid reageerivad palju kiiremini. Sa peaksid pöörama erilist tähelepanu nüanssidele. Kuidas õigesti rakendada? Pärast kõigi juhiste täitmist on aeg vormi otse täita. Peate sõnastama õige teema ja kirjeldama oma probleemi, nii et vajalikud kasutajatega kontaktid, st see, kes seda vastust mõistab. Sellepärast tasub kaaluda, kuidas taotlust nõuetekohaselt täita. Probleemi tuleb kirjeldada nii täpselt kui võimalik, kui sisenemis- või mobiiltelefoninumbrile on raskusi, on vaja täpsustada telefoniga, mis on kontoga seotud. Samuti ärge unustage, et saate ekraanipilte lisada ja see kiirendab probleemi lahendamist.