Shop Video-shoper.ru: klientide ülevaateid ja töötajad

Mis võiks olla parem kui osta uued devaysa, eriti kui "uus asi" on see, kuidas sa tahad, taskukohase hinnaga ja annab selle oma kodus naeratav kuller-? Aga turul juba on ettevõtteid, mis pakuvad seda teenust. Nende hulgas on üha rohkem ja rohkem populaarne poe Video-shoper.ru. Arvustused see võib sageli leida erinevaid vahendeid. Olgem hoolikalt uurida seisukohti, et kliendid on väljendanud selle firma. Lõppude lõpuks, kui teil on vaja uuendada oma telefoni, tahvelarvuti, sülearvuti või muu kallis varustus, on mõistlik pöörduda juba tõestanud müüja.

Firmast

Shop Online Video-shoper.ru asutati üle 16 aasta tagasi. Ettevõte rakendab tuntud turul mudelite telefonid, nutitelefonid, sülearvutid, tahvelarvutid ja tarvikud. Tootevalikus sisaldab SmartWatchist giroskutery, üksikuid elemente köögitehnika. Samsung, iPhone, Sony, HTC, LG, Microsoft, Lenovo - toodete Nende ja paljude teiste ettevõtete, saate valida lehekülgede http://video-shoper.ru portaalis. Kliendi tagasiside kinnitab, et tooted on esitatud leheküljel, seal on tõesti saadaval müüja.

Online shopping ei püüa "teeselda" suurima ettevõtted digitaaltehnoloogia turul. Vastupidi, Video-shopper.ru töötajad püüavad sageli toovad kliendid järgmisega: "Meie ettevõte on väike, kuid see on põhjus, miks iga klient on eriti väärtuslik tema." Siiski tuleb märkida, et ettevõte võib nimetada "väike" ainult riigi tasandil - see toimib jooksul Moskvas ja Moskva regioonis. Kuid kapitaliturul poe on väga märgatav. Selle infrastruktuuri sisaldab toode ex ja 5 jaemüüjatele. Firma töötajad on rohkem kui 100 kvalifitseeritud spetsialistid, sealhulgas: programmeerijad, reklaamtekstide, reklaami spetsialistid, töötajad laevandus osakond, operaatorid kõnekeskuses.

Eeliseid osta mobiilseadme poe

Õppimine ülevaated Video-shoper.ru äriühing, saame endalt küsima, miks osta moes seade Interneti? Kas pole see parem minema regulaarselt salvestada digitaalse tehnoloogia, kus saab korraldada nutitelefoni või tablett oma käed ja näha, kuidas seade töötab?

Töötajad Video-shoper.ru nagu väljendasid kasu, mida klient saab, kui objekti ostmist just neid:

1. Tellitud kaup toimetatakse maja. Ei ole vaja kulutada aega teedel kontorisse müügiesindaja. Courier taotluse, toob endaga kaasa kolm seadet, millest valida.
2. Pädev ja üksikasjaliku konsultatsiooni toote ka läbi kodus, mugav aega ostja.
3. In Video-shoper.ru poe tegutseb tasuta tehnilist tuge. Iga klient on oma juht.
4. Iga mudel saab tagastada 14 päeva jooksul.
5. Iga telefon on antud vabad garantii 12 kuud.
6. Sait poe peaaegu iga mudeli näeb ette mitte ainult üksikasjalik kirjeldus, kuid videot vaadata.
7. Seal on tasuta video tutorials, et selgitada, kuidas kasutada omandatud osakute.
8. Ostes nutitelefoni või tahvelarvuti poe nagu boonus tasuta allalaadimine arv taotlusi, mis tuleb tasuda ka "Play Store".

Kodu kättetoimetamine

Shop Online Video-shoper.ru, vaatab sellest, kuigi vastuoluline, on personali koolitatud ja tehniliselt pädev kuller- kes suudavad läbi üksikasjaliku konsultatsiooni ja aidata kohandada mobiilseadme kliendi kodus. Arv tarne, nagu juba mainitud, toimub ainult Moskvas ja Moskva regioonis. Valdkonnas metroo jaamad "Mitino" ja "Volokolamskaya" kullerteenuse jookseb tasuta. Tarneaeg linna piires ringtee 400- rubla. Suurim tariifi kiirväljaregistreerimine aadressil Moskvas, võttes arvesse lisatasu kiireloomulisuse - 900 rubla. Vastavalt Moskva kohale on kallim - kuni 4000 rubla.

Omandatud seadet reklaami lubadusi, toob kuller, kes peab tähelepanuväärne omadused ja harjumused:

1. Töötaja tarne osakonna viisakas ja taktitundeline.
2. Alati helistada ette ja lepib kliendiga, mis kell on parim tuua tellitud seade.
3. Courier juuresolekul ostja uuesti kontrollib seadme töövõimet, seadistab ta. Vajadusel õpetab, kuidas kasutada.
4. Töötaja laevandus osakond on alati üleandmist.

Oluline on aga meeles pidada, et alati ei ole nii palju veatu töö kuller- Video-shoper.ru. Vastused sisaldada teavet, et mõned töötajad laevandus osakonna rääkis ebaviisakalt ja ei leia üldse muutunud. Nende hulgas on "kaval", vihjab otsa.

ex teenus

Tellitud kaubad ei saa oodata, et ta kodus ja saada endale koht ise kohale raadio turul Mitino, Pavilion 172. Asi on avatud iga päev 10-00, et 19-00. Teil on võimalik helistada eelnevalt multi-channel telefoni- ja millised on konkreetselt mudeli olete huvitatud. Sellers valmistab neile oma kategoorias. See ei pruugi teha ostu.

Vastavalt reklaamis lõikes ex saab mugavalt elama diivanil, tassi kohvi või külma jooki minibaar, mis asub Video-shoper.ru kauplemise korrusel. Arvustused aru siiski, et see ei ole nii mugav väljaandmise kohta kaupade. Kuna suur järjekorrad kliendid ootama liiga kaua kätte.

Tagasiside töötajad

Mitte eriti kehtib nende töö töötajate poe Video-shoper.ru. Arvustused töötajate ei ole võimalik leida netis. See on ilmselt tingitud asjaolust, et poe töötajad on väike, ja tagasisidet jälgitakse peas.

Omanik ja samal ajal direktor Nicholas Fedotkin Video-shoper.ru poe seevastu aktiivselt jagab oma muljeid töö. Ta rõhutab oma avatust klientidele: iga küsimuse saab lahendada otse temaga.

Direktor isiklikult jälgib ülevaated Video-shoper.ru kohas. Kui negatiivne sageli püüab ta ühendust autor kommentaarid, et teada saada, mis põhjustas klientide rahulolematus. Vastutustundlik osakonna töötajate kaebustega tegelemiseks ka helistada "kriitikud." Nad ehitada vestlus, et teada saada: milliseid väljakutseid klientidega näost ajal ostu; kõik vead ja puudujäägid, nende arvates on teinud kaupluse töötajad. Fedotkin ja tema töötajad alati pakkuda võimalikke lahendusi probleemile. Mõned negatiivsed kommentaarid tõttu muutudes positiivseks.

toote ülevaade

Igaüks, kes kavatseb osta kaupu poe, mures küsimus, kuidas lihtne kasutada portaali? Lõppude lõpuks, supermarketites ja salongid mobiiltelefonikommunikatsiooni, saame korraldada mis tahes seade käes, hoolikalt uurida selle omadusi ja funktsioone. Ja kuidas mõista, näiteks nagu, kas nutitelefoni kui see on ajal ostu, ainult pilt ekraanil?

Shop Online Video-shoper.ru püüab kompenseerida võimetus puudutage toote lihtsa navigatsiooni ja üksikasjalikud ülevaated tooteid võrgus.

Kirjeldused seadmete ja tarvikud tehakse õigesti. Nad ei sisalda reklaamtekst. Iga läbivaatamine on sarnane sait jooksul leheküljel. Lühidalt kauba kirjeldus panna mitu kaarti. Nad sisaldavad:

- erksad pildid toote lähivõtete;

- üksikasjalikud kirjeldused;

- videobzory;

- tingimused garantii;

- teavet hindade ja tarne eeskirjad.

On väga esimene tab, mis avab automaatselt, kirjeldab eripakkumised ja soodustused klientidele. Ostes näiteks nutitelefoni, saate tarvikud seda suur allahindlus.

kaubavaliku

Kõige populaarsem poe Video-shoper.ru telefonid. Mudelite valik on piisavalt suur, kuigi mitte sama firma "Euroset" või "The Messenger". Vastavalt ülevaateid, kui soovitud seade ei ole kättesaadav, siis tuuakse selleks, tingimusel, et 100% ettemaksu. Sait Video-shoper ülevaateid nutitelefonid on isegi kadunud mudeli järgi.

Asi saab tehasest "test drive" telefoni jooksul 14 päeva. See tähendab, et saab osta seade ja kui seade ei tulnud maitsta, viia see tagasi poodi, saada täielikku väärtust tagasi.

Üks kõige kallim kirjed vahemikus Video-shoper - iPhone. Maksumus ühe devaysa kuni 60 tuhandeni. Hõõruge. Ostes lubadus kingitusi ja preemiad kokku 20 tuhat krooni. Hõõruge.

Tagasiside kvaliteedi kauba

Kuidas ikka usaldusväärne poe Video-shoper.ru? Vastused temast on leitud ebaselge. Paljud kliendid kiidavad ettevõtte madal hind ja asjaolu, et "kõik probleemid on lahendatud ilma probleemideta." Siiski on negatiivseid kommentaare, mille sisu paneb mõtlema.

Paljud kommentaarid näitavad, et kaup tuuakse pakendi lahti. Sageli vigased mudelid või eksemplarid ilmne puudusi. Ostjad on silmitsi asjaoluga, et seade, mille nad omandatud Video-shoper.ru poe, osutus telefoni, mis on spetsiaalselt valmistatud hiinlased: menüü käsud olid kirjutatud hieroglüüfid. Üksikpakendid ei tuvastata kõrvaklapid, mis tavaliselt tulevad kogum.

Kust loe sisu Video-shoper.ru kommentaare? 4pda.ru - veebileht, kus registreeritud tuhandeid fänne kvaliteetseid seadmeid. Temaatilise foorumi paljud mehed ja naised jagunevad autentne ajalugu osta nutitelefonid. Lugemine neid saab näha, kas teil peaks ostma telefoni või tahvelarvuti on Video-shoper.ru.

Mõned kliendid, näiteks selgub, et enamik telefone müüakse poe, hall. See tähendab, et need on toodetud tehastes, mis ei ole õigust toota sobivat tüüpi seadmeid. Ostjad küsis käskjalad neile öelda seerianumber telefoninumber (IMEI), et veenduda, et seade ees teda juriidilise turul. tarne töötajat, otsustades ülevaateid, vastas koos kategoorilist keeldumist, ja lahkus ilma lõpuni tehingu.

Seal on palju kommentaare, et Video-shoper.ru kaup ei vasta Rostest. Ja see on oluline näitaja. Vastavus on see, et masin on toonud riiki seaduslikult, ametlik tootja või vahendaja.

Mõned kliendid on silmitsi asjaoluga, et see oli võimatu alla rakendus Androidi süsteemil. Sisselülitamine kuum liin, ostja saab vastuse, mis on valmis asendama püsivara Video-shoper.ru vabad seade, mille tulemusena ta töötab Vene ja inglise keeles. Kuid see klient peab tulema müügikohas. Enamik ostjaid põhjustab negatiivseid emotsioone nagu nad tellitud kohale konkreetselt ei sõita ennast poed.

Mõnes ülevaateid teatatud pettuste: suhteliselt odav mudel, klient leiab kleebis kallim.

hinnad

Video-shoper.ru peetakse demokraatliku, kuigi mitte kõige odavama poe digitaalse tehnoloogia. Võrdle hindu kõige kuulsam shopping võrgud näitel populaarne nutitelefon mudelid.

nutikas telefon	Hind "Euroset" salongi, hõõruda.	Hind "The Messenger" salongid rubla.	Hind Video-shoper.ru, hõõruda.
Apple iPhone 6s 128GB roosa kuld	67990	58990	51890
Lenovo A6010 8GB Black	9990	9990	9090
Nutitelefon on Meizu M3 märkuse 32gGb hall	18990	18990	11990
Sony Xperia Z3 dual 32 Gb Valge	32990	32990	28990
Xiaomi MI5 32 Gb, valge	32990	32990	19490

Kui me võrrelda hindu samal telefonid, leiame, et väärtus kauba Video-shoper.ru oluliselt madalamad kui "Euroset" ja "The Messenger". Kaks viimast konkurendid ei erine üksteisest hinna.

Seega Video-shoper.ru iga mudel pakub nii 3 valikud hinnad sõltuvalt seadmed: "lihtne", "super", "mega".

Maksumus kõige kallimad seatud 10-20% kõrgem maksumus odavama. Ja isegi "megakomplekt kulusid 10-20% odavam kui salongid" Euroset "või" The Messenger ". Aga see on kõige kallim varustus sisaldab tavaliselt: eemaldatav mälukaart telefoni, pihuarvuti akulaadija, kaitsev klaas ekraani, mis on punkti pasta juht ex või kulleriga oma kohalolekut, mõnikord - teine kena boonuseid.

Sam poe tänu madala hinnaga, mis seab marginaal on palju madalam salongid, vaid 4-7%. See on tingitud asjaolust, et Video-shoper.ru ei investeeri rohkem reklaami.

tagasi garantii

Video-shoper.ru Shop tagab iga kliendi õigus tagastada mingil põhjusel 14 päeva jooksul. Mõned kliendid seoses kirjutada negatiivseid kommentaare. Nad on andnud loogiline küsimus: kui kauba selle poe on nii lihtne tagasi, see tähendab, et on olemas võimalus osta telefoni, et keegi on kasutanud?

Nõude omaja poe Nikolai Fedotkin enesekindlalt vastused: müüja on seadusega kohustatud võtma kõik toote, välja arvatud piiratud nimekirja naasta. Ja ostja ei ole kohustatud põhjendama. Hulgas Video-shoper.ru kaupade take it easy, naeratades, ilma nõuded ja vaidlused.

Kuid eksperdid olemasolu kontrollimiseks ja milline on vigastused. Kui ostja langes seadet vette või tugevasti põrutada telefon juhul ei aktsepteeri tulu.

Küsimuse tõenäosust omandamise ei ole uus masin, režissöör Video-shoper.ru vastab, et selline võimalus on olemas, kuid see on väike. Toetused on haruldased. Kui telefonid ja tabletid ei ole kaotanud kaubanduse kleit, pane neid uuesti müüki http://video-shoper.ru poe.

Tagasiside klientidelt kinnitab, et seade tagastatakse ilma probleemideta. Olukorras, kus rikkeid ja rikete klientide ees, et poe töötajad muuta toote või tagastab raha tagasi.

Garanteeritud eemaldamist purunemise

Video-shoper.ru poe tagab, et kui 12 kuu jooksul. purunema teeninduskeskuse remondib tasuta. Puudusega kauba vastavalt kaupluse töötajad, harva, umbes 1 1000. Termin remonti vastavalt seadusele saab pikendada kuni 45 päeva. Tegelikult nagu lubati Video-shoper.ru poe remont kestab maksimaalselt 10 päeva. 50% probleemidest, nad ütlevad sama - see on probleem püsivara, mis erituvad 30 minuti jooksul.

On iseloomustusi klientidelt, et kullerpostiga, nad said tühjaks garantii kaardid.

Nüüd sa tead, palju Video-shoper.ru poe. Arvamused ei ole alati aus ja objektiivne. Kuid tänu oma ostjad tihenemist ja teavad täpselt, milliseid küsimusi küsida müüja.