Me räägime, mida külm nõuab

Kui te töötate kontoris, on tõenäoline, et kohtuda telefonikõne, kus on teie ettevõte pakub koostöö. Sellised läbirääkimised toimuvad tavaliselt valel ajal, kui olete absoluutselt mitte valmis vastama küsimustele ja teha otsuseid. Kui te olete tuttav see olukord, siis sa tead, mida külma kõned.

Kasutusalad

Aktiivne müük telefoni teel viiakse läbi mitte ainult valdkonna B2B. Muidugi, meie riigis süsteemi külm nõuab on vähem arenenud kui Euroopas või Ameerikas, kuid igal aastal on saanud uut hoogu. Me ei saa öelda, et vallas jaotus toiduainete tarbijale täheldatud nende kasvavat tähtsust. Paljud ettevõtted värvata inimesi on külm nõuab. Müük tahes toote saab uuesti kasvama, kui nad teevad hea spetsialist, kes ei saa ainult leida ühist keelt inimestega, vaid ka neid veenda, et neil on õigus, et avada oma silmad kasu toote või teenuse.

sisevaade

Mis on cold calling silmade läbi need, mis kohustab neid? Paljude on raske ja väsitav töö, koos tohutu hulga puudusi, vastuväiteid ja ebaviisakus. Peamised probleemid tekivad sellest, et spetsialist ei tea, kuidas esitada teavet. Lisaks korduvatele rikkumistele teda arvate, et toode ei ole vaja ja ei ole huvitatud neile, kellele ta pakub seda. Seetõttu kõned on tehtud passiivne, kartlik ja ebakindel. Soov teha kõik endast oleneva, et saata teenusepakkumustes e-posti teel ja ootab edasist reaktsiooni.

Kuid on veel üks kategooria müüjad. Nad on kindlad oma võimeid, et pakkuda tooteid ja sellest tulenevalt oma edu. Sellised inimesed on alati positiivne suhtumine, kena rääkida nendega kui aus olla, siis provotseerida tema siirus ja professionaalsus. Mis on cold calling läbi oma silmade? See on lõbus ja viis parandada oma klientidele. Kasu neist ja saada palju uusi emotsioone.

vaata väljaspool

Need, kes teevad külm nõuab, ja seda erineval moel. Mõned tajuvad ainult ärritavad, samas kui teised üritavad näha kasumlik pakkumisi. Muidugi palju sõltub välimus inimfaktor. Isegi kõige soodsama pakkumise ei tajuta kui see on halvasti esitatud. Tulenevalt asjaolust, et on ettevõtteid, mis sõltuvad cold calling inimesi, kes ei kogenud müüdavate toodete, oli negatiivne kuvand nagu läbirääkimisi.

sihtimine

Otsustades, et selline külm nõuab, siis peab tähelepanu pöörama eesmärke, et nad jätkata. Sõltuvalt profiili ettevõtte ja meetod juhtimisotsuseid, et telefoniside võivad olla erinevad ülesanded. Nende hulgas on kaupade müük või teenuste kohtumise eesmärk või edastada teavet.

Kui kasutatakse õigesti, cold calling võib olla tõhus vahend turunduse ja müügiga. Nende tulemusena on sageli kasulik mõlemale poolele, nii et sa peaksid lahti ise diagonaal selles küsimuses ja olla avatud uutele koostöö.