Mitteametlik suhtlus. Tüübid ja sidevahendeid

Mitteametlik suhtlemine - see on igasuguste isiklike kontaktide, mis tekivad väljaspool ametlikke suhteid. Panna see lihtsalt väljendudes tähendab see vestlus inimeste vahel ilma piiranguteta ja eeskirjade järgimise. Mitteformaalsemasse kommunikatsioon esineb sageli spontaanselt. Et saada ühendust kellegagi, üks ei pea eelnevalt formuleeritud laused, teemad tulla ja valmistada oma mõtteid. Sel juhul on kõik palju lihtsam. Aga alates seisukohast psühholoogia, teema on väga huvitav. Nii et selle uuringu peaks süvenema.

sideliikidele

Esiteks tahaksin pöörata tähelepanu üldmõisted. Mõtle tüüpi ja sidevahendeid, kui täpne olla. Sa peaksid algama kõige levinum klassifitseerimine.

On materjali vahekorda. Temaga kohtame regulaarselt, sest see hõlmab vahetamist toodete tegevuste või objektide kohta. Kognitiivne kommunikatsioon ei ole ka haruldane. Raames läbib vahetada teadmisi ja teavet. Ja mõtleme me mitte ainult kontakti vahel õpetaja ja õpilased, õppejõud ja publik, vastutav ja tema alluvad. Kui üks sõber kutsub teise küsida ilm tema linna enne külla, see on ka kognitiivseid side. Kuigi mitteametlikult.

Ka meile kõigile on hästi tuttavaks KONDITSIONEERIMISE side. Eakaaslastega, see on harjutanud sagedamini. Lõppude lõpuks, see tähendas jagada emotsioone ja tundeid. Ilmekaim näide on see, kui inimene püüab tuju tema sõber kurb.

Rääkides tüübid ja kommunikatsiooni vorme on vaja eraldada veel üks kategooria. Ta kutsus motiveerivat. Mõju vahetamise eesmärgil, soove, huvisid, motiive ja huve. See avaldub nii mitteametliku ja äri side. Püüab veenda teisi matkata - see on sama motivatsiooni element, samuti auhinna lubas töötaja, kes on sõlminud kõige tehinguid.

Viimane tüüp kommunikatsiooni traditsioonilise süsteemi nimetatakse Dejatelnostno. See on vahetada oskused ja võimed. See viiakse läbi käigus ühistegevust ja sageli ametliku keskkond.

Esmatasandi intiimsus

Nüüd võite minna peamine teema. Psühholoogid usuvad, et on olemas mitteametlikud kontaktid alusel kaks taset intiimsust. Basic nimetatakse primaarseks.

On moodustatud rohkem esimese kontakti. Kindlasti igaüks kasutatakse seda pärast tund suhtlemise sõbrad mulje, et ta on kauaaegne hea sõber. Long tuttav see ei nõua eksponeerimine kõrge spontaanne emotsionaalne taju, teadvuse tunne rõõmu.

Tahteline reguleerimise olukord ei laenata ise, kuna enamikel juhtudel ainult seda, mida inimesed tahavad - jätkata vestlust. Seega ei ole üllatav, sest esmatasandi iseloomustab erakordne lihtsus, kõrge mõistmist ja usaldust, siirust. See on juhul, kui taasleitud sõbrale tund hiljem pärast koosoleku kutsus hingesugulane.

ratsionaalne tasandil

On moodustatud pärast aja algusest inimestevahelist suhtlust. Ratsionaalne tasandil põhineb inimeste teadlikkust ühenduse sarnasuse normid, väärtused, elu kogemusi ja hoiakuid. Arvatakse, et see mitteametlik suhtlemine on stabiilsem.

Seal on isegi traditsiooniliselt jagatakse rühmadesse mis on tihtipeale rühmades. Nad on väikeste mitteametlike Liidu piires ühe suure ühtse ettevõtte struktuuri.

Liikide rühmad

Lubatud pakkuda "paar" - liit kaks inimest üksteist mõistvalt üksteist. Sageli piisab vaid toidulisandeid või koos teise.

Samuti on "kolmnurgad". Nagu see oli juba võimalik ära arvata, et kolm inimest on tunded vastastikuse sümpaatia. Nad hoiavad mitteametlik suhtlemine ja moodustavad meeskonna sees äri oma tuum - väike, kuid selle lähedal ja sidus.

Veel eraldatud "ruutu." Kõige sagedamini on kogum paari. Ja nendevaheline suhe ei ole alati sama intensiivsusega.

"Ketid" on sageli allikas kuulujutud, kuulujutud ja tuntud "murtud telefoni" on leitud ka gruppidele.

Viimase mitteametlik rühm nimega "star". Selle tuum on tavalised liider, mis koondab kõik teised.

vastuolud

Arvatakse, et mitteametlik suhtlemine täheldatud liikmete vahel ei ole tööealiste alati positiivne mõju tööhõivele.

Special vastuolusid tekitada olukordi, kus sõbralike suhete juht ja alluv. Gossip, spekulatsioone, kadedus ja kahtluse, teiste kolleegidega ei saa vältida. Kõik tegude töötaja peaaegu mikroskoopiliselt vaadatud. Isegi hästi teeninud kiitust või tasu näevad nagu sai "ühenduste kaudu." Mõned inimesed ei ole märgistatud soodustavad ametiasutused, on väga vihane, väga agressiivne kartke alustada ehituskrundi.

Ja see juhtub, et töötaja ise ühtlustamise juhtimisel, on hakanud kergemeelsus lõõgastumiseks. Professional vastutus tagaplaanile. Miks keskenduda tööle, kui teie sõber - boss? In the end, kõik lõpeb halvasti. Mitteametlik suhtlemine ja sõprus järsku katkestas. Pea selline käitumine tüütu, ja ta hakkab ravida sõber, mitte sõbraks kuid kasutu vastutustundetu töötaja. See muidugi solvunud ja kaotavad soovi suhelda veelgi. See on - ergas ja sageli näide tõendeid, et see ei ole vajalik segada isiklikke ja ärilisi suhteid.

Näites sõprust

On olemas erinevat tüüpi inimestevahelised suhted. Aga sõprus on parim näide ilming mitteametlik suhtlemine. See põhineb kaastunnet, ühiste huvide ja kiindumust, kuid see ei ole tegevuskoht stiili kõnes.

Dialoogi ja monoloogi vahel sõbrad on lihtne, laid-back iseloomu. Sageli nad arutavad midagi oma keeles, nende kõne on täis "privaatne" neologismide. Nad on usaldusliku suhte, ja mida rohkem nad teavad üksteist praktiliselt kõike.

Mis võimaldab saavutada sellist dialoogi? Suhtlemisoskus, mis on sageli ei ole isegi teadlikud inimesed. Need valdkonnad hõlmavad võimet võtta arvesse mitte ainult oma esindaja, kuid ka vestluskaaslase. Samuti on oluline ja võime positiivselt sõnastada eesmärk kommunikatsioon, võttes arvesse huve ja väärtusi oma vastasele, olla paindlik dialoogi protsessi. Veel vaja olla tähelepanelik muutused emotsionaalset seisundit vestluskaaslase ja häälestada oma "hüppeline", kui see on vajalik. Ja loetletud ainult väike osa sellest, mis kunst inimestega suheldes.

kõne stiilis

Samuti väärib märkimist tähelepanu. Kindlasti igaüks on näinud, kuidas kommunikatsioon toimub lastele. See on lõbus ja lihtne kui võimalik. Lapsed räägivad nagu nad arvavad. Mitteametlik dialoog tähendab sama. See on tõeline puhkus moraalse isikupära. Lõppude lõpuks, inimene võib väljendada oma mõtteid, kui ta tahab, ja mitte normatiivne eeskirjad. Mida nimetatakse jutukas stiil kõnes.

Kõnekeelne ja jutukas sõnavara, uudissõnad, žargooni, slängi, jaotama, väljendusrikkalt värvitud või pisike sõna kärpimise substantivization - kõike seda ja palju võib sisaldada dialoogi ja monoloogi, mille eesmärk jutukas stiil.

Kõne "sekkumine"

Üldiselt nagu võib mõista eespool isik mitteametlikus stiilis kommunikatsiooni antakse täielik sõnavabadus. Kuid kõik ei saa seda kasutada. Miks? Kõik elementaarne. Paljud inimesed muutuvad nii alaline side kujul äri, et isegi mitteametlikult, nad jätkavad rääkida ametlikus stiilis.

Põhimõtteliselt midagi valesti, kuid tundub kohati kohatu. Lõppude lõpuks, äri stiilis kõne omane kompaktsus ja ülevaatlikkust esitluse konkreetse terminoloogia kasutamine, otymonnyh eessõnad keeruline liite ja verbaalse keele. Kuid ennekõike köitnud puudumine emotsionaalne ja verbaalne väljendusvahendite.

kaugus

Niisiis, see anti iseloomulik stiilide kommunikatsiooni, nüüd tahaksin märkida, et oluline on rassist. Kõik inimesed üksteisega kontakti, olles teatud vahemaa. Traditsiooniliselt on neli valdkondades side.

Esiteks - homogeenset (umbes 15 cm). ainult lähim inimesed tavaliselt satuvad selles tsoonis. Sest see võib võrrelda privaatne immateriaalne vara - see on väga isiklik ruum. Kui halb või kummaline mees, kes üritavad, siis on tunne ebamugavust.

Teine tsoon nimetatakse isiklik (kuni 50 cm). On iseloomulik nii äri- kui ka mitteametlike side. Umbes poole meetri ja aktsiad on tavaliselt sõbrad, juhuslikult räägi baaris või kohvikus lauas. Nii on mugavam, et näha vestluskaaslase.

Kolmas ja neljas tsoonide nimetatakse sotsiaalse (kuni 1,2 m) ja avaliku (üle 1,2 m). Nad on iseloomulik ametliku teate.

Reeglid kommunikatsiooni: keelud

See teema on ka märkida tähelepanu. Alates varasest lapsepõlvest, eakaaslastega suhelda õpetab meid ehitama dialoogi, teistega koostööd, jagada oma seisukohti. Aastate jooksul on primitiivne oskusi rikastatud, paranenud, uuendatud uute. Kuid on inimesi, kes on väga raske leida keele teistega. Mõnikord ärisuhete esitatakse neile lihtsam kui mitteametliku, iga päev. Et nad hoolivad on , kuidas suhelda inimestega, ja siis protsess tuleks vältida.

Kui soovite ehitada positiivne ja produktiivne dialoog, ei ole vaja küsida isiklikke küsimusi ja labane. Samuti vältida meelitus. Diskreetne kompliment teha meeldivat kaaslane ja ehita vestlus, kuid liigne imetlust piirneva fanatismi, vaid ettevaatlikud.

Veel ei ole vaja "tõmblema". Oluline on hoida kontrolli oma keha. Veidi rohkem rääkida ise, katkestada, karjuda, vale ja leiutada midagi, kui ainult arendada vestlust. Samuti ei pea mõtlema liiga pikk umbes vastus ja vaata mööda omaga - me peame õppima, et võidelda rõhumise.

Heade dialoogi

Jätkates teema kohta, kuidas õigesti suhelda, tuleb märkida tähelepanu õigused, mis on mitteametlikke suhteid.

Kõige olulisem neist - ei tohiks karta näidata huvi teisele poolele. Ei tea, kuidas alustada vestlust? Saad küsida isiku olema huvitav. Las ta midagi ise ütleb. Küsimus võib olla seotud midagi. Lemmik filmid, muusika žanr, ööbida linna. Ära lase vestlus teema, võite küsida, kas mees on kusagil välismaal. Jah? Siis ei ole üleliigne täpselt määrata, kus ja mida on huvitav. Ei? Nii saate määrata, kas on soov minna kuhugi ja midagi näha. See teema on väga lihtne töötada.

Veel võib arutada-midagi aktuaalne. Iga päev maailmas on lugematuid üritusi. Keegi keelab esiletõstmiseks kõige olulisem neist ja küsida oma vestluskaaslase, et ta mõtleb seda. Siis enamasti käigus vestlus, "hüppab" veel mõned teemad sobivad arutelu.

kirjavahetus

See on suurepärane võimalus parandada oma kunsti inimestega suheldes. Täna, sotsiaalsed võrgustikud pakuvad piiramatud võimalused selleks. Lisaks kirjaviisil mitteametlik suhtlemine palju lihtsam suuliselt.

Esiteks, inimesel on võimalus sõnastada oma mõtteid. Ta saab valida seda akna Loeb, parandatud. Või kustutada ja kirjutada jälle teistmoodi. Teisisõnu, inimesed sotsiaalsete võrgustike võimelised õppima, kuidas luua dialoogi õigesti.

Lisaks loob kultuuri dialoogi, mis on valmistatud rohkem emotsionaalne ja "avalikustamine" individuaalne. Man varem ei teadnud, kuidas suhelda, kannatavad kartlikkus, otsustamatust ja kompleksid, omandab oskusi, mis on vajalikud olemasolu ühiskonnas. Kõige tähtsam - neid õppida ja siis üle reaalsus.

lõpuks

Kokkuvõttes tahaksin öelda, et mitteametlikud suhted on parim näide inimese sotsiaalse suhtluse. Ajal oma manifeste üksikute unikaalsust iga inimene, unikaalne viisil, eripära kõnes ja side. See on mitteametlik, igapäevaelu, lihtne sisustus saate teada üksikisiku kui isik, suure tähega. Kuna muul vormi ja tüüpi side on oma reeglid ja piirid. Ja ainult mitteametliku sfääri ei ole.