Organisatsiooniline käitumine: Key meetodid ja mudelid

Organizational Behavior (PO) - suhteliselt uus valdkond teadmiste, mis sisaldab idee inimese käitumist organisatsioonides. See on suure praktilise tähtsusega juhid, kes peavad saatma inimressursside õiges suunas, et saavutada häid tulemusi oma töö.

Organisatsiooniline käitumine: mõiste, olemus ja meetodid

Paremaks mõistmiseks OP olema teadmisi psühholoogia inimesed, samuti põhitõdesid juhtimine ja sotsioloogia. Kasutades andmeid nende teaduste ja ehitatud põhi teooria OP. Olgem alustada seda mõistet.

Organisatsiooniline käitumine - teadmiste süsteemi ja korrapäraselt ajakohastada seda uute faktide kaudu teadus-, on pühendatud inimeste käitumist organisatsioonis: nende suhtlemist kolleegide tippjuhtkonna ja töötajate uuringu seotud teema oma tegevust.

Sisuliselt organisatsiooniline käitumine - regulaarse analüüsi organisatsiooni liikmed (üksikisikute ja rühmade), mille eesmärk - parandada prognoosi ja nende toimimist. Praegu on see vajalik abinõu edu organisatsiooni keeruline tootmise struktuure tuleb pädeva juhtimise suurte inimrühmade: arengu eriline motivatsioonisüsteemide ja õige jaotus tööjõu.

Peamised meetodid OP on need, mis olid algselt kasutatud sotsioloogia ja psühholoogia:

• Tähelepanek. See võimaldab teil uurida töökeskkonna ja välimuse töötajat, mil määral nad vastavad nõuetele ning selgitada välja lüngad nende lahendamiseks.
• Küsitlus. Nende hulka kuuluvad küsimustikud, intervjuud ja katsetamine. Need meetodid võimaldavad meil teada, kuidas töötajad on oma tööga rahul ja mõista üldist atmosfääri suhete meeskond: sõbralik, konkurentsivõimelise või vaenulik.
• Kogunemine dokumentaalne teave. See hõlmab uuring normid, eetika kutsekoodeksid, ametijuhendid, lepingute, põhikiri ja organisatsiooni jne
• Eksperiment. See meetod võib korraldada laboris tüüp (ettevalmistamisega ja inimesed kastmist teatud tingimustel) või läbi in vivo.

Organisatsiooniline käitumine mudelid

Seal on 4 põhi käitumismudeleid. Nad esindavad kogum inimese ideid, väärtusi ja neil põhinevad tema reaktsioon teiste protsessis.

• Original organisatsiooniline käitumine. Kui see probleem ilmneb isik soovib realiseerida organisatsiooni eesmärke, vältides kordusi oma traditsioone ja aktsepteeritud käitumisnormide. Selle variandi puhul sagedased konfliktsituatsioone, kui "konservatiivne" rühma kohtus vastupidist seisukohta originaal.
• Taltsumatutele organisatsiooniline käitumine. See on targemaid inimesi grupist, kuna see eitab eeskirjadele. Ta saab algataja konflikte, mis kaasnevad tema isiksust tööl kogu aeg. Selline töötaja rikub tööprotsessi ja raskendab kõik suhted, mille tulemusena kehvad tulemused.
• Töötajad-Kormoranid. Vaatamata sellele, et töötaja ei ole nõus organisatsiooni väärtused, aga käitub nende järgi. Ta järgib kõiki reegleid, eeskirju ja seadusi, kuid kujutab endast teatud ohtu organisatsiooni, sest tema ebausaldusväärsed: mis tahes ajahetkel, võib ta lahkuda, ja see häirida tööprotsessi.
• Distsiplineeritud ja pühendunud töötajad. Sellist käitumist on parim organisatsioon, ja töötaja, kuna ta püüab täita kõiki käitumisreegleid ja organisatsiooni väärtused ei tule selle raha süsteemi vastuolus. Ta täielikult täidab oma rolli ja annab häid tulemusi, mis olenevad võimeid.

Seega OP - on väga oluline juhtkond, sest see võimaldab prognoosida käitumine põhineb nende tulemuste meeskonnana.