Nõude kauba kvaliteet: spetsiifikast dokumendi

Haruldane elanik Venemaa ei pandaks selline laialt levinud probleem, kui ostu halva kvaliteediga kaupu või teenuseid. Mida teha sel juhul, milliseid dokumente on vaja tõestada müüja enda õigus, ja see tagasi saada raisatud raha? Kõik see - meie artikkel.

Lihtsaim väljapääs - võtke poest või ettevõte, mis pakub teenuseid, ja proovige rääkida rahulikult. Aga kahjuks on see võimalik vaid juhul, kui müüja on väga oluline tema maine ja ta ei taha riskida, sest konflikti kliendiga.

Enamikul juhtudel kahjuks parim viis silma ostja saab nõude kvaliteetseid kaupu, tehakse kirjalikult ja esitatakse kauba tarnija või teenuste ametliku dokumendi. See on vaheetapp vahel rahuläbirääkimised ja õiguslikke meetmeid, mille eesmärk on aidata poolte lahendada vastastikused nõuded kohtuväliselt. Tegelikult vastavalt advokaadid, see on ainus võimalus saada piisavat hüvitist müüja firma ilma pikki protseduure ja maksete kohtukulusid.

Koostanud õigesti ja kooskõlas teatavate eeskirjade nõue kauba kvaliteedi aitab kliendil mitte ainult lahendada kõik olemasolevad vaidlusaluseid küsimusi, aga ka võita kohus, kui vaja.

Põhimõtteliselt on see dokument tehakse vabas vormis, kuid see on parem jääda konkreetse jada esitlus, muutes kirjaliku nõude sarnane ametlik dokument. Kui te ei ole ekspert käitumine ärikirjavahetuses ja ei ole tugev juriidiliselt ja tingimused, tuleks pöörduda professionaalse.

Enamikul juhtudel nõue kvaliteedi toodet, mille näidis on väga lihtne leida, saab teha iseseisvalt. Siin on mõned peamised punktid, mis peavad esinema see:

- Määrake täisnimi organisatsioon, mis oli vastuolus, samuti andmekandjate nõuded. Tavaliselt on see teave on kirjutatud üleval paremas nurgas, nagu standard rakendusi.

- üksikasjalik ja selge probleemi kirjeldus, mis näitab kuupäeva kauba ostmisel kontrollige number, nimi ostetud kaupu.

- kuupäev esialgse taotluse poodi või firma, ja saadud tulemus käigus katseid konflikti lahendada suuliselt.

- Viide õigusakte tarbijakaitse võides müüjale.

- Nimetage oma kaebuse sõltumatule eksperdile (parem panna kauba tarnija või teenuste on teadlikud sellest, et olete kasutanud tõde ülejäänud).

- Ka kvaliteet võib nõude lõpuks sisaldama viidet sellele, et juhul, kui vanamoodne lahendus konflikti või müüja keeldub lahendada vaidlusi tekitanud küsimusi teil on valmistada hagiavalduse kohtusse.

Kui dokument on koostatud, seda välja printida vähemalt kahes eksemplaris. See on tagada, et müüja, võttes samal ajal väidate oma koopia panna allkirja ja kuupäeva, et veelgi tunnistust asjaolu, et ta oli teadlik tekib konflikt.

Kui teie nõue kvaliteediga jäi ilma tähelepanu, või kui teine pool, mis tahes põhjusel, ei taha võtta seda, saate minna väike trikk. Saada dokument mail, kuid äärmiselt ettevaatlik valides millest kujul. Parim variant oleks kiri deklareeritud väärtus ja sisu loetelu. Sel juhul saad alati lihtsalt suutma tõestada, et teie nõue on saadetud poolt kaupade kvaliteeti, mitte mõni muu dokument, mida teha juhul, tähtkirjaga või lihtsalt võimatu.