Kuidas naasta elektroonilised piletid Raudteed. elektroonilise pileti Tagastamine: reeglid

Isegi kogenud reisija võib olla probleeme, mille tõttu on tühistada oma reisi. Ja sellises olukorras on küsimus, kuidas tagastada e-pileti Raudteed. On mitmeid võimalusi, mille tagasimaksmise. Ja see on see, mida arutatakse käesoleva läbivaatamise.

Kuidas esitada pilet

On mitmeid võimalusi osutada elektrooniliselt ostetud pilet kohapeal Raudteed. Esiteks, saate seda teha operatsiooni Interneti kaudu. Teiseks asjakohase abi ettevõtjatele abiks piletikassa jaamas.

Iga meetod on plussid ja miinused. Kuidas tagastada e-pileti Raudteed? Operatsioon on kõige mugavam selles olukorras, kui kaotamine reisi, sa tead ette. Siis pileti kättesaamise protsess ei võta palju aega. Kuid võite pöörduda reisidokumendi ja juhul, kui reis kukkus läbi viimasel hetkel. Aga selles olukorras on meil minna kassasse.

Tagasi Interneti kaudu

Kuidas tagastada e-pileti Raudteed? Võite kasutada Internetti. See valik on lihtne ja mugav. Aga seal on mõned piirangud. On vaja arvestada mitte ainult meetod registreerimist, vaid ka aeg rongi väljumist peajaam.

Kuidas tagastada e-pileti Raudteed? Sellises olukorras on mõned nüansid. Nad sõltuvad kontrolli kupongi registreeriti jaamas või toota ainult elektrooniliselt disain. Teisisõnu, tagasi pileti interneti kaudu, on vaja arvesse võtta, siis on väljastanud reisidokumendi kontoris või mitte.

Kui elektroonilise registreerimise on juba tehtud, saate tellimuse tühistada. Kuid mitte hiljem kui üks tund enne rongi väljumist.

Aga mis tähendab, et kui disaini Internet ei ole tehtud? Siis tagasi pilet igal ajal kättesaadavad enne väljalendu. Seega, ärge muretsege.

Kui Te olete juba saanud paberkandjal pileti, siis andke seda interneti kaudu ei saa.

Juhul rahvusvaheliste reisidokumentide tingimused on veidi erinev. Kui registreerimine ei ole tehtud, tellimuse tühistamiseks on lubatud hiljemalt 6 tundi enne kompositsiooni manustamist. Vastasel juhul on teine tingimus: pileti kohale saab teha hiljemalt üks tund enne rongi väljumist.

Tuleb märkida, et kuna seal on väljumisaega rongiga alates jaama, mitte maandumist vahepeatustega. Peensusi sedalaadi on väga oluline ja tuleb arvesse võtta, kui soovid edastada elektroonilise pileti Raudteed.

Kui saate kujul reisidokumendi kontoris või terminali, teostada üleandmise pileti internetist enam ei tööta. Protseduuri ei saa käivitada juhul, aegunud tühistamise. Sellistes olukordades pöörduda kassasse jaamas.

Mida ma peaksin tegema, et läbida pilet?

Et kontrollida e-pileti ja tellimuse tühistada Interneti kaudu on vaja järgida mõningaid lihtsaid töötlusi.

1. On vaja sisse logida peamine kohas Raudtee, kasutades kasutajanime ja parooli.

2. On vaja klikkida lingil "Minu tellimused". Seejärel näete saadaolevate dokumente.

3. Lähedal marsruudi kirjeldust saab näha link "Soovin staatus". Pärast klõpsates avaneb teise lingi. Sellel klikkides, saate täiendada elektroonilise pileti kättesaamise kord Raudteed.

Kuidas tellimuse tühistamiseks käsimüügist

Kuidas tagasi pilet võrgus ei ole? Sellises olukorras on vaja taotleda Operaatorijaamas. See võtab arvesse, et mitte kõik kontorid osutamiseks. Täielik nimekiri kohti, kus saab teha tühistamise menetlus on ka peamine ettevõtte kodulehel Venemaa Raudteed.

Sa peaksid teadma, et tagasi e-pilet on võimalik isegi siis, kui te vastamata rong. Sellises olukorras kehtestatud eeskirjade selge tähtaeg. Edasi-tagasi pilet on võimalik, sest kui rongi väljumist esimesest jaama ei olnud rohkem kui 12 tundi.

Kui on mõjuv põhjus, perioodil kasvab kuni 5 päeva. Tagasi toimub disaini nõuded kinnitatud tüübile. Nõude peab täpsustama passiandmeid, pileti number ja konto, kuhu tuleb loetletud vahenditest. Sa peaksid ka kirjeldama hilinemise põhjus, mis ümbritseb dokumendi koopia, mis kinnitab, et see on õigustatud.

Kui elektroonilise registreerimise juba tehtud ja enne rongi väljumist on vähem kui tund, et teha tagasimakse operatsiooni on ka teha läbi nõude. Protsess oma läbivaatamine võib kesta kuni kuus. Kui tulemus on positiivne toetuse viiakse läbi 7-30 päeva.

Kohaletoimetamise piletid saadaval igale reisijale, mis on loetletud kindlas järjekorras. Selleks peate esitama dokumendi, mis kinnitab identiteeti.

Kui registreerimine ei ole möödunud või tehakse ainult elektroonilise registreerimise operaator raha piisavad, et tõendada kontrolli kupongi trükitud kujul. Võite ka helistada. Kui Te olete juba saanud paberpiletid, kassapidaja näitama neile täpselt. Tagasimaksed tehakse kaardi, mille ostmiseks tehti.

Edasi-tagasi pilet välismaal

Kui soovite tühistada selle pileti, territooriumil välisriigis, on vaja viidata kassapidaja jaama riigis, kus asuvad. Operaator on kohustatud andma trükitud Venemaa pileti ja passi. Pärast seda, kassapidaja väljastab dokumendi, mis öeldakse, et pilet oli üle.

Siis 6 kuu jooksul alates lähetamisest rongi on vaja külastada kassapidaja Raudteed koos dokumendi kaotamise välja antud teises riigis. Ka vaja võtta pass.

tagasimaksed

Jõuti ette vastuse küsimusele, kuidas saavutada e-pileti Raudtee. Tuleb arutada ka summa, mis tulevad tagasi kaardi tühistamise korral. Eeskirjad selles olukorras on lihtne.

Kui tagasisõidupilet toimub kogumist, mille suurus on umbes 190 rubla. See summa tuleb maksta iga isik täpsustatud järjekorras.

Ülejäänud raha tagasi, sõltuvalt sellest, millal tellimus tühistati.

1. Kui enne maandumist oma vasakule jaama vähemalt 8 tundi, kogu summa tagastatakse pileti.

2. Kui enne lahkumist oma jaam on vähem kui 8, kuid rohkem kui 2 tundi kaardi naaseb summa võrdub kogukulu pileti ja platskaart poole hinnaga.

3. Kui enne pardale on vähem kui 2 tundi tagasi ainult pileti maksumus ilma kulu platskaart.

Termin ladestamine vahendite

Kui makse on tehtud pangakaardiga, fondid hiljem tühistamise kinnitamiseks. Ajastus selles olukorras sõltub suuresti partner pank ettevõtted. Raudteed määrusi näitavad, et toetuse saab teha 30 päeva jooksul.

Sellisel juhul, kui ostu reisidokumendi tehti elektroonilise raha, tagasi saab teha 60 päeva jooksul. Ja mida, kui makstakse sularahas? Sel juhul raha saab saabus ajal tagasisõidupileti.

Mida peate teadma?

Kahjuks vahetada e-pilet ei esitata isegi sel juhul, kui me pöördume kassast. Ikka on tühistada vana korra ja osta uusi pileteid täielikus kooskõlas eeskirjadega, mis on eespool kirjeldatud. Seetõttu ei ole mingit kasu ei ole võimalik saada.

Samuti tuleb meeles pidada, et teatud olukordades Raudteed sätestatakse erieeskirjad mõned suunas. Lisaks palju sõltub auto klassi. Erandite nimekiri võib leida peamised veebilehel.

Pilet välja ekslikult

Kui vigu tehti projekteerimise pileti, ei tagasta seda kassast. Panna reisijate rongile dokumendi tohiks olla rohkem kui blot nime ja üks vale number passi number.

Kontoris ei saa määrata kirjavigu. Et oleks võimeline ainult dirigent eriline terminal. Selle teenuse pead maksma umbes 200 rubla. Pärast seda, uue pilet.

Täiendavad andmed (kuupäev ja -koht) võib lubada vigu, kui selle ei sõltu määr vanuse.

järeldus

Kuidas kontrollida e-pileti ja selle üle? See probleem on hakanud muretsema üksnes reisijate hetkel, kui teenus on tõesti nõudlus. Selline lähenemine on sageli kaasas kaotus nii raha ja aega. Et tulevikus mingeid probleeme palutakse tutvuda eeskirjade tühistamise. Me loodame, et see hinnang on aidanud teil mõista küsimust, kuidas naasta elektroonilise rongipileti.