Psühholoogia. Suhtlemine - mis see on?

Pole saladus, et edu meest - ei ole mitte ainult oluline õnne ja tugevat iseloomu. Määravaks paljudes küsimustes on tema suhted teistega. Ja suhtlemisoskus - on võti hea suhe. Kuidas nad on arenenud, edu sõltub inimesele nii era- kui ka kutseala.

suhtlemisoskus

Suhtlemine - oskus ja suhtlemisoskus teistega sõnu ja ilma nendeta: läbi näoilmeid, žeste, kehakeel ja pilt. See hõlmab, kuidas saata õigeid signaale ja nende õige otsuse.

Tõhus suhtlemisoskus - on vundament edu peaaegu kõigis eluvaldkondades. Kui nad arendada harmooniliselt kogu elu, muutub see võti loomist inimestevahelised suhted, nii isiklik ja äri.

Suhtlemisoskus isiksus: psühholoogia ja arengu perioodil

Suhtlemisoskus hakata arendama inimestel peaaegu kohe pärast sündi. Arvatakse, et varasema laps õpib rääkima, seda lihtsam on suhelda inimestega, kes ümbritsevad teda.

Suhtlemisoskus isiksuse moodustatud rangelt eraldi. Tegurid, mis mõjutavad nende arengut on palju: see on suhted vanemate ja sugulaste ja hiljem eakaaslastega, kolleegide ja juhtimine. Lisaks oluline ja üldise sotsiaalse rolli üksikisiku ühiskonnas.

Suhtlemine - on ... identifitseerimine ja kirjeldamine

Kui laps ei ole isik on saanud korraliku mõistmist ja toetust alates pere, mis ei anna talle saada kogemusi suhtlemise, ta võib muutuda ebakindel ja introvertne. See on tema suhtlemisoskused on madalal tasemel. Kuidas saada sellest olukorrast välja? Arendada suhtlemisoskust. Kuid enne, kui mõista, kuidas tegutseda sellises olukorras, on vaja mõista struktuuri side.

Suhtlemisoskus üksikisiku, mis on esitatud allpool iseloomulik sisaldab järgmist tüüpi.

• Regulatiivsete ja Side: võime aidata inimene raskes olukorras, samuti hoolitseda teiste kui raskes olukorras olid sa oled. Lisaks selline vastutab võime lahendada tekkivaid konflikte piisavalt meetodeid.
• Afektiivne ja Side: võime tuvastada emotsionaalsed seisundid teiste, samuti õigeaegne ja nõuetekohaselt vastata neile. Lisaks selline vastutab ilming tundlikkus ja austust teise inimese.
• Side- ja: võime algatada, hoida ja lõpetada vestlust. Lisaks sellele võime aitab meelitada tähelepanu vestluskaaslase, kasutades nii verbaalse ja mitteverbaalse sidevahendeid.

Suhtlemisoskuste arendamisel

Suhtlemine - on (psühholoogia), üks oluline inimese. See on põhjus, miks neil on vaja arendada kogu elu. Aga kuidas seda teha? Vaatleme põhilisi tehnikaid suhtlemisoskus.

rohkem kuulama

Suhtlemisoskus üksikisiku - on võime asjatundlikult ehitada inimeste suhtlemist. Kas ma saan seda teha ilma kuulates oma vestluskaaslase? Vaevalt.

Ehk suhtlemisoskus - kõige alahinnatud. Inimesed kipuvad keskenduma ise ja isekas. Paljud neist kasutatakse räägi ainult mina, ja kõikjal ja alati. Sellised inimesed ei kuule ja ei kuula vestluskaaslase: nad ootavad teda lõpuni rääkida uuesti alustada räägivad enda eest. Kas on võimalik, et ületada see halb harjumus?

Parim viis - on unustada ennast, vähemalt ajutiselt. Lugeja tähelepanu vestlust, milline teised ütlevad, ja mitte "I" või sisemise dialoogi. Mõtle vähem enda kohta rohkem - on vestluskaaslase, kellega te räägite, ja kes kuulab.

Lisaks tähelepanelik kuulamine vestluskaaslase aitab teil kindlaks parim viis jätkata dialoogi. On vaja küsida küsimusi, mis hõlmavad pikendada vastus mitte ühesilbiliste "jah" ja "ei". See aitab muuta vestlus huvitavamaks ja sisukas.

Ärge venitage monoloog: lühidus - õde talent

See reegel on otseselt seotud võime kuulata ja kuulda teise poole. Kui isik tegutseb jutustaja jaoks liiga pikk, ta võtab ise on võimalus kuulata üksteist. Kui teil keskenduda oma tähelepanu teisele inimesele, see automaatselt hakata rääkima vähem ise.

Töö oma näitlemisoskusi

Suhtlemine - see omakorda rikkust erinevate intonations ja žeste. See on see, mida iseloomustab inimeste ühiskonna liikmed. Seltskondlik inimene - see on suurepärane jutuvestja ja simulaator, mis on omane maitse mahlane üksikasju üksikasjad. Ta eelistab erinevaid elu, sest see on lihtne liikuda sellise isiku ühest sotsiaalse rolli teise lisaks on kergesti kohandatavad mistahes olukorras. Sellised inimesed on võlu ja teavad, kuidas rahuldada.

Suhtlemine, kasutades mitte ainult sõnu, vaid ka mitteverbaalse sidevahendeid

Sõnad võrreldes kehakeel - see on tühine osa side.

Psühholoogid ütlevad, et läbi mitteverbaalse vahenditega - toon, toon, kehakeel ja näoilmed - mees läbib umbes 90% kõigist postitustest. Kui te kapten neid aspekte paremini, siis on lihtsam tuua tema idee vestluskaaslase.

Näiteks saate teada, et rääkida rohkem emotsionaalselt. Rõhutada oma huvi, mida vestluskaaslase ütleb, saate veidi painutada tema suunas ja vaata talle silma. Kui te ei positiivne ja avatud, see kajastub teie näoilmeid ja žeste.

Pöörake tähelepanu kehakeel ja toon oma hääl, suhelda teistega, ja kohandada neid, kui vajadus tekib.

Austa arvamust vestluskaaslase

Isegi kui seisukohast, kellega suhelda, oma vastupidist, et ei ole põhjust mitte teda kuulata. See ei kohusta teid vastu võtta.

Lihtsalt kuula hoolikalt ja seejärel sisestage teine kohti, mis on põhjustanud oma eriarvamuse. Sa ei pea talle öelda, et ta on vale või ebakompetentne. See on parem nõus keegi vähemalt formaalselt, sest dialoog - on leida kokkupuutepunkte erinevate inimestega.

Ole väga huvitatud vestluskaaslase

Kui näitate tõelist huvi teise inimese, siis tahtmatult hakata kuulama seda rohkem hoolikalt, püüdes aru saada, mida ta mõtleb ja tunne. See tähendab, et see aitab teil otsustada, mida ta tegelikult huvitatud.

Kui te kuulate vestluskaaslase, et näidata huvi tema isiku, saate teada, et see ei ole nii erinev teile või mitte nii igav, nagu on näidatud teile kohtudes.

Lisaks inimesed tunnevad end mugavamalt, kui nad näevad oma huvi ja tähelepanu neile, mis on kasulik vestlus.

Mõistvalt kriitika

Kreeka filosoof Epictetus soovitatakse kuulata kriitikat. Kui inimesed tunnevad, et tõetera on vaja mõelda, kuidas saab parandada.

Siiski tuleb meeles pidada, et valdav enamus kriitikat on peegeldus emotsionaalset seisundit ja meeleolu kriitikat. Ehk ta oli kahetsusväärne päev. Võibolla haige lemmikloom või laps. Võibolla teie partner vihane keegi või armukade. Tulenevalt asjaolust, et inimesed sageli keskenduda enda ja oma kogemusi, see on väga lihtne teha vale järelduse.

Pea meeles, et maailm ei keerleb ümber oma inimene. Mõistma, et inimesed mõtlevad sinust, oma tegevuse ja meeleolu on väga väike. See teadmine võib oluliselt kergendada oma elu. Seega probleem, mis on seotud hirm teha vale liigutus ja öelda, et midagi on valesti (ja see on väidetavalt mõjutada teiste inimeste arvamust sinust) muundatakse väike takistus.

Püüa tegutseda algataja vestlus

Elanikud suurlinnade on juba ammu harjunud teeselda, et nad kõnnivad mööda tänavat, liigub bussi või metroo, ei näe tuttav inimene või ei tunne seda. Lõtvumine silmad kipuvad rääkida inimese vastumeelsus suhelda kellegagi, ja see toimib - teil kaotada ka soov rääkida.

Selline täiskasvanud versiooni mängu peita ja otsida põhjustab inimestel kogeda rohkem stressi ja negatiivseid emotsioone kui vestlus isegi kõige soovitavam kaaslane.

Kui näete oma sõbrale, kuid raske varjata, teeseldes mitte märgata seda, siis on ooterežiimil. Sülem pea kiirustada küsimustes: ta tundis mu? kui ta tahab rääkida? Või äkki halb tuju, ja see ei ole konfigureeritud intervjuu? Tule või ei ole seda väärt?

Et pingestada ja mitte piinata ennast taas parem lihtsalt tulla ja alustada dialoogi, tegutseda oma algataja. Sul on üllatunud, et see on üsna lihtne. Kui allikas ei ole tegelikult loodud vestlus, võite lihtsalt hüvasti ja edasi liikuda.