Mõiste, eesmärke, tuumikkoosseisu sertifitseerimine. Sertifitseerimine personali - see on ...

Perioodiline töötajate hindamine võimaldab pea mitte ainult õppida koolituse taseme ja suhtumine töötajate, vaid ka hinnata, mil määral nende isikliku ja kutsealase omadused vastavad tema ametikohale.

Vastupidiselt levinud arvamusele, mille peamine eesmärk on sertifitseerimise ei ole kontrolli töö töötajate ja otsing ning jätame avalikustamine võimalusi, mida parandada tootlust iga töötaja.

Mõiste töötajate sertifitseerimise

Töötaja hindamise hõlmab mitmeid teste, intervjuusid või intervjuud.

Sel juhul eesmärgiks töötajate sertifitseerimise mitte ainult lihtsalt hinnang. Nende peamine väärtus on selgitada töötajatele, kes võivad töötada tõhusalt, võttes muu positsioone. Vastavalt tulemuste hindamise tegevusi juht teeb otsuse üle suurendada, suunas väljaõpet või ümberõpet üksikute töötajate.

Objektiivsuse usaldusväärsete tulemuste saamiseks

Kõige olulisem osa sertifitseerimise kord muutub tema objektiivsust. See tähendab, et vältida mõju subjektiivsed tegurid hindamisel töötajad, kasutades spetsiifilisi kriteeriume ja metoodikat.

Mitte öelda, et isikliku muljed ainult takistada tööd peaga ajal sertifitseerimise, kuid nad võivad oluliselt moonutada menetluse tulemusi. Ühepoolne taju töötajate kasvab vales personali otsuste ja juhtimise vead.

Nimetamine sertifitseerimine ettevõtte töötajate

Sageli töötajate sertifitseerimise - see on suurepärane võimalus ennast tõestada, et need töötajad, kes "puhkab tema pea lakke." Olles õppinud tegevusvaldkonna ja nägemine edasise kasvu võimalused kaotavad töötajad motivatsiooni. Nad muutuvad ebatõhusaks ja mitteaktiivsete inimeste, nende tulemuslikkuse väheneb.

Läbiviimiseks personali vahetumist, mis põhineb tulemuste hindamine, see teeb optimaalse kasutamise inimressursside organisatsioon.

Sertifitseerimise eesmärgil võib hõlmata järgmisi tegevusi:

• Joonis uusi hüvitist pakette. Sellised muutused mõjutavad materjali huvi (muuda palgasüsteemi karistuse ja tasu, suurenenud motivatsioon).
• Juhtivad otsused puudutavad organisatsiooni arengus, optimeerimine personalipoliitika (saada paremat tagasisidet, mis väljendub potentsiaali, töötaja võimalus isiklikku ja tööalast arengut, ta saab teavet, mis organisatsiooni ootab temalt). Ettevõte sai ja analüüsida andmeid, võib kohandada oma plaane ja tõhusamalt hallata inimressursse.
• Peegeldus tegelikku olukorda ettevõtte hetkel, avastamiseks võimalikud probleemid tööelus. Pidades silmas selle eesmärgi, töötajate sertifitseerimise - on uurida ja hinnata töötaja eelnevate tulemuste tulemusi, koolituse kättesaadavust vajadustele, samuti olemasolevate probleemide tuvastamine ja töötamise leida võimalusi nende kõrvaldamiseks.

Põhikomponendid hindamisprotsessis

Võttes arvesse eesmärki, mille tõendamise menetlust läbi, pea planeerimine:

1. Hindamine personali.
2. Hindamine töötajat.

Sertifitseerimine personali - on uuring valmisoleku astet töötaja spetsiifilise töö ülesandeid (need, kus ta tegeleb töökohal). Lisaks sellele hindamisele hõlmab selliste võimalike tasemel töötajate oskusi, on vaja prognoosida tema professionaalse kasvu.

Sisuliselt tegevust töökohtade hindamine on võrrelda tegelikke tulemusi nendega, kes seda prognoositi (vaadake sisu, kvaliteedi, koguse töö). Uuring eesmärgid tehnoloogilised kaardid, plaanid ja organisatsiooni programm võimaldab teil luua objektiivset mõiste tegelik kogus, kvaliteet ja intensiivsus tööjõu.

Selle protsessi sertifitseerimismeetmete anda hinnang tööjõu juhid mitte ainult töötajate, vaid ka kõik selle jagunemise. Selleks on olemas spetsiaalne protseduur, milles juhitakse ja kasutatud informatsiooni muude (seotud) osakondade, samuti andmed väliste partnerite ja klientide ettevõte.

Üldjuhul kõige usaldusväärne, objektiivne ja kasulikke andmeid ettevõtte võib saada, kasutades kahte suunda käitumise hindamise tegevusi (Töö hindamine, samuti oskused ja võimed, mis on mõjutanud tulemused).

Hindamine töötajate ja nende tulemuste

Sertifitseerimine personali taim sisaldab komplekt erinevaid protseduure: see võib olla kirjalik test või intervjuu.

Täpsemat tulemuste ja hõlbustada nende analüüsi juht täidab hindamise vormi kahte ossa (kirjeldada töötajate ja tulemusi oma töö). Samal ajal kasutab ta numbrilise skoor ja kirjalikke selgitusi, kommentaare uuring.

Ülesanded personali sertifitseerimine on optimaalne personali kasutamist, mistõttu on oluline, et arutada protseduuride tulemusi ja lõpphindamistest töötajad. Olles tutvunud sellega, kuidas läbida sertifitseerimise, nad peavad allkirjastama dokumendi. Eeliseks see süsteem on võimalus töötajate näitab, kas nad on nõus seda hinnata neid. Kui eriliste asjaolude olemasolu, mis takistas täielikult oma kohustusi, võib töötaja esitada neile.

Kui tihti, sertifitseerimine

Edukamaid ettevõtteid eelistavad teostada sertifitseerimisega tegevust igal aastal. Mõned neist kontrollima neid sagedamini - iga kuue kuu tagant, sageli koos lihtsustatud menetluse kohta.

Ka personali sertifitseerimise organisatsiooni võib sisaldada korralduse mitteametlik intervjuud. Need tegevused on kaasas arutelu tulemuste tööjõu, samuti aidata kaasa pideva jälgimise tööprotsessi. Hea vormistamine töö hindamise menetlused, juhendaja saab sisestada käitumise hindamise tegevusi sagedamini nädalas, kuus või kvartalis. Muidugi selline kord ei saa nimetada tõendamise, kuid neid saab kasutada jälgida dünaamikat tõhusust personali ja kogu üksus.

Kes on eel- ja järelhindamise

Kontrolli juht vajalikke töötajaid, vaid asunud tööle või saada uus ülesanne (tõlkimine, kasv).

Näiteks kuulus oma juhtimise strateegia, ettevõtte "McDonald'si" näeb ette kohustusliku sertifitseerimise juhid ja spetsialistid, kes on kasvanud (vähenenud).

Lisaks kuue kuu jooksul pärast töötaja tuli organisatsiooni või viidi uude kohta, ta töötab ka hindamine.

Psühholoogiline aspekt hindamine

Lisaks kontrolli töö ja tuvastada potentsiaalsed võimalused, milline personali sertifitseerimine on kohandada töötaja on sõlminud uusi tingimusi. Regulaarselt ja hoolikalt jälgida aitab liider näha, kuidas kiiresti töötaja töösse kaasatud, kuidas tõhusalt toime tulla kohustusi ja millist käitumist reguleeritav ta vajas.

Paljude ettevõtete, "inimressursi" on üsna kallis investeering, et nad on huvitatud saada kiire tulu selle kasutamist. Selleks kasutavad personali muudatuste ja eksperimendid. Need tegevused on paratamatult kaasneb range kontroll, hindamine tugevaid ja nõrku külgi töötaja, samuti täitmiseks vajaliku abi parandatakse puudujäägid. Sellisel juhul kontrollige loovutamise kuupäevani.

hindamise tulemused

Kui tegemist vastavuse kontrollimise eesmärgi tavalise administraatori või madalamal tasemel, tehtud järeldus juba mõne kuu pärast. Andmeid analüüsiti hinnata juht keskel ja tippjuhtkonnale aasta.

Juhul kui töötaja ei saa hakkama talle määratud kohustusi, ja selle tegevust ei saa reguleerida, pea on sunnitud kasutama alandus või isegi vallandamise.

Miks ettevõtted on huvitatud vähendades hindamisperioodi

Enamik suurettevõtted on oma kood, standardite kogum, nn "äritegevuse eeskirju". Manustamine ei saa endale uue töötaja iseseisvalt ja kontrollimatult arendada neid standardeid. Nagu on hästi teada, mõned Ameerika või Vene ettevõtted saavad kiidelda sama stabiilne "grupinormide" tööjõu käitumist, nagu Jaapani.

Sellega seoses sisuliselt hindamisaruanne (eriti selle regulaarsuse ja kõrge sagedus) on sisendada töötaja käitumisreeglid ja põhimõtted tööjõu aktiivsust. Sätestatud esimese kuu standardite kehtestamine ja toetab protsessi regulaarselt iga-aastase hindamise menetlused.

Kuidas on sertifitseerimise ettevõtte töötajate

Vaatamata sellele, et enamik ettevõtteid on oma kord ettevalmistamisel ja läbiviimisel sertifitseerimine tegevust, seal on mõned universaalsed samme, mis on kohaldatavad peaaegu igas tööstussektoris:

• Ettevalmistus: selles etapis ettevalmistamise korraldused hindamise, väidavad atesteerimiskomisjon valmis dokumentatsiooni ja vormid, teavitab töökollektiivis , millal ja kuidas saab sertifitseerida.
• Moodustada komisjoni ja kinnitab seda. Üldjuhul see koosneb direktor Personal (esimees), staabiülem (aseesimees), juht toimumas sertifitseerimine (liige), kaitsja (liige), sotsiaalpsühholoogia (liige).
• Peamised tegevused, st otse töötajate sertifitseerimise: ta teostab tööd hinnata isiklikku panust iga töötaja, mistõttu andmed profiilid, samuti arvuti andmete analüüsil saadud.

• Sertifitseerimist: eksperdid kokku võtta isiklik otsuseid selle kohta, kas edendada töötaja saata kooli, liigutada või jätta (kui töötaja ei ole toime tulnud sertifitseerimine).

Hindamine ei allutata neid juhid ja spetsialistid, kes on töötanud õiges kohas vähem kui aasta, rasedad, lastega emad kuni üheaastase ja teiste töötajate kuuluvad privilegeeritud kategooriatesse.